Bisnis Rabu 20 Februari 2013

kebudayaan perusahaan dengan manajemen, operasionalisasi perusahaan apa hubungannya?

peranan apa sih dari kebudayaan perusahaan untuk manajemen perusahaannya?

pola: chain of command

corporate culture jadi acuan buat manajemen/operasionalisasi

kebudayaan A

pedoman, kerangka acuan (frame of reference)

                |

                |              bagi

                |

masy/suku bangsa A                      --><-- span="" style="mso-tab-count: 2;">                   

masy/suku bangsa B

                |

                |

interaksi sosial antar warga masy A

warga: pendukung kebudayaan

patung asmat --> dari ukiran pohon langsung

ketika seorang Papua mengukit, mereka mengingat keberanian teman2 yang wafat gara2 perang suku, bukan cerita pewayangan atau dewa Hindu

ketika seorang Jawa mengukir, mereka gak ngebayangin wafatnya kerabat, tapi cerita pewayangan. Atau tokoh2 dewa Hindu. Sehingga, mereka sering bikin patung Wisnu mengendarai burung Garuda raksasa.

tindakan mereka berdua bakalan berbeda. Hasil kebudayaan/material culture juga akan berbeda jadinya

tujuan: agar dapat bertahan hidup. dan agar dapat berinteraksi antar warga

ketika ada interaksi antar warga, ada konsep ‘kami’ dan ‘kalian’

hala kita --> Batak ‘orang kita’. Kerabat kita, kerabat fiktif kita, atau suku. DIANGGAP SAMA. Mengapa muncul? Trust. percaya sesamanya (lebih ke sesama kelompok etnik atau kelompok warga)

pasar rumput --> dari jaman Bataavia --> banyak delman, sekalian ngasih makan kuda.

Lapo --> wartak. Wartegnya Batak. Dikasih kode, B1 anjing, B2 babi

kenapa muncul hala kita? perlu identitas asing, dan perlu hati2. sebelum berinteraksi secara intens. berperan untuk mengeksekusi lawan2 interaksi. lawan2 tersebut dikategorisasikan. abis itu, treatment-nya pun bakal berbeda2

ingat! orang Jawa gak akan kayak gini. Mereka bukan pendukungnya.

Konsekuensi teoritis --> Durkheim --> solidaritas sosial (sangat mudah diaktifkan, apalagi agama)

sekalipun gak bikin agreement minta tolong, spontanitas

analogikan! (skema operasionalisasinya sama)

kebudayaan perusahaan X

                |

                | memberikan pedoman/kerangka acuan bagi

                |

para pegawai perusahaan            --><-- p="" perusahaan="" z="">

                |

                |

interaksi sosial antar pegawai

beda asal usul kebudayaan masy/suku bangsa dengan kebudayaan perusahaan?

suku bangsa kan asalnya dari nenek moyang, konsensus warga yang udah lampau. Generasi sekarang hanya melestarikan/memodif agar gak ketinggalan jaman, masih bisa diterima orang (reinvented tradition), rekacipta tradisi (Hobsbawn). Dan dia tidak sengaja dibuat

kalo perusahaan, dibuat sama2 petinggi2 masa kini alias Chief Executive Officer (CEO). Presiden Direktur. Dengan sengaja dibuat. Biro konsultan akan mengarahkan gaya perusahaan kayak gimana. Mau gaya american? Mau gaya japanese? Atau mau gaya yang kayak gimana? Artinya, SENGAJA DIBUAT atau DENGAN MAKSUD TERTENTU. Pelayanan dari Customer Service Officer (CSO) jadi ujung tombak kebudayaan perusahaan.